那么作为管理者，该怎样来认识员工的优势，怎样去发现员工的优势?
相信每个人都有所长。其实"用人所长"已是个熟悉到麻木的词语，但奇怪的是，仍常常有管理者认为自己的员工一无是处，或者不断地提醒员工改正永远也改正不完的缺点。
但事实上，如果从利用优势的角度来观察，没有人会反对这个结论：每个人总是有长处的，即使是那些看起来能力最差的人。
不过，当管理者的视野被员工的那些弱点充斥时，他将没有眼光再去关注员工的长处；而当他想不遗余力地消除员工的那些缺点时，他就更没精力再去思考如何发挥员工的长处。
人力资源管理中有一句名言，“没有平庸的人，只有平庸的管理。”
高明的管理者，会首先承认员工的不平庸，进而从每个普通的员工身上发现有价值的东西，并加以引导和开发。
从关注现有优势开始，即使你是个非常关注员工长处的管理者，是否也会过于追逐挖掘员工的潜能，而忽略了其现有的优势？要知道，和那些必须经过开发才能具有的优势相比，显然，现有的优势更容易快速转化为效率和业绩。
所以，管理者必须懂得一个道理：一定要善于用人所长，只有长处充分发挥，才能创造业绩。如果你总是希望下属尽可能没有短板，或者要求下属补足短板，那会产生非常大的管理成本，而且并不会有什么效果，毕竟人无完人。反而会打击员工的积极性，因为员工会在短板方面持续收到负面反馈，长处上又持续得不到认可。就会在心里质疑：你为什么看不到我的优点？
为此，这就要求管理者能够将注意力集中到人的长处上，而一些小缺陷则可忽略不计，除非这些缺陷会影响他现有长处的充分发挥。
